Esta ferramenta é executada no servidor
Como funciona
O Trace Route revela o caminho que os pacotes seguem até um destino: cada roteador intermediário por onde passam é chamado de salto (hop). Para cada salto, mostra o endereço do equipamento e o tempo que levou para responder, para que você veja onde a demora se acumula.
O rastreamento é executado a partir dos nossos servidores e os resultados aparecem salto a salto em tempo real. É a ferramenta ideal quando um site responde lento ou de forma intermitente e você quer saber em que trecho da rota o problema ocorre.
Casos de uso
- Localizar em que ponto da rota ocorre a latência ou a interrupção até um servidor.
- Diferenciar se um problema está no seu provedor, em um trânsito intermediário ou no destino.
- Verificar se o tráfego toma uma rota inesperada ou faz um desvio geográfico.
- Documentar a rota e as latências para um relatório ao suporte ou ao provedor.
Perguntas frequentes
O que é um salto (hop)?
Cada salto é um roteador por onde o pacote passa a caminho do destino. A lista mostra a sequência desses equipamentos, do mais próximo da sua origem ao mais próximo do destino.
Por que alguns saltos aparecem com asteriscos ou sem resposta?
Muitos roteadores estão configurados para não responder aos pacotes do rastreamento, ou descartam esse tráfego por prioridade. Um salto sem resposta não implica uma falha: o pacote pode continuar avançando mesmo assim.
Um salto mostra latência alta, o problema está aí?
Nem sempre. Um pico isolado em um salto intermediário costuma ser o roteador priorizando o encaminhamento em vez de responder a você. O que importa é se a latência alta se mantém daquele salto em diante, incluindo o destino final.
É possível alcançar o destino mesmo que o rastreamento não o alcance?
Sim. Se o destino ou seu firewall bloqueiam o tráfego do rastreamento, ele se interrompe antes de chegar, mesmo que o serviço funcione. Combine-o com um ping para confirmar a conectividade real.